Aviso de Privacidade

MXNLIQUIDO, S. DE R.L. DE C.V., CARDLIQUIDO, S.A. DE C.V., SOFOM, ENR, PE LIQUIDO, S.A de C.V. e LIQUIDOPAY, S.A. DE C.V. (o "Responsável" ou "Liquido"), com endereço na Plaza Villa de Madrid número 1, Piso 9, Oficina I, Colonia Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, Código Postal 06700, Cidade do México, México, são responsáveis pelo tratamento e proteção de seus dados pessoais de acordo com a Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais em Posse de Pessoas Físicas (a "Lei de Dados"), seus Regulamentos e as Diretrizes do Aviso de Privacidade (doravante, a "Legislação de Dados Pessoais"), para que você seja informado do seguinte:O objetivo deste documento é informá-lo sobre o tipo de dados pessoais que coletamos de você, os propósitos do tratamento, as transferências que podemos fazer e as opções que você tem para exercer os direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição previstos na Legislação de Dados Pessoais.

Os Controladores de Dados podem solicitar as seguintes categorias de dados pessoais: (a) dados de identificação (Comprovante de Situação Fiscal emitido pelo Serviço de Administração Tributária, número de identificação fiscal (se aplicável), Certificado de Assinatura Eletrônica, comprovante de endereço); b Detalhes de contato; c Dados financeiros e patrimoniais, (d) dados trabalhistas (e) dados confidenciais (documento de identificação do usuário, INE (credencial de eleitor), Passaporte e FM3 no caso de pessoas estrangeiras; juntos parágrafos (a) para (e), os "Dados Pessoais").Alguns dos dados acima mencionados são de natureza patrimonial e sensíveis em termos da Legislação de Dados Pessoais. Especificamente, dados biométricos, documentação relacionada aos registros criminais, desde que seu tratamento seja necessário para comprovar a identidade do usuário, são considerados sensíveis.

O Responsável tratará seus dados de acordo com os seguintes propósitos primários, o que deu origem à relação que temos com você: (a) prestar os serviços contratados, bem como conceder, enviar ou realizar qualquer ato relacionado ao produto/serviço contratado com o Responsável; b Registrar prospectos ou potenciais clientes dos produtos e serviços oferecidos através da plataforma e/ou do site; c Processamento, atualização, modificação, cancelamento e/ou confirmação dos serviços, produtos e informações enviados pela Liquido através da plataforma e/ou do site, de outros aplicativos móveis, chamadas telefônicas e/ou e-mail; d Cumprir as obrigações contratadas com a Liquido; e Detectar e corrigir erros, bem como possíveis condutas ilegais, incluindo fraude; f Enviar os pedidos de contratação ou compra de produtos ou serviços que faz para esse fim com a Liquido; g Fornecer-lhe um serviço personalizado e consistente com suas necessidades particulares; h Prestar os serviços de administração da plataforma e/ou do site; i Entrar em contato com você para quaisquer dúvidas relacionadas à sua conta ou aos serviços fornecidos pela Liquido; j Realizar e acompanhar consultas, investigações e/ou revisões das atividades, operações, reclamações e/ou reivindicações do Titular relacionadas aos serviços prestados pela Liquido; k Verificar e/ou confirmar identidade ou qualquer dado; (l) responder a consultas, reclamações ou reclamações levantadas sobre os produtos e serviços da Liquido; m Processar pagamentos relacionados aos serviços oferecidos pela Liquido; n Cumprir qualquer disposição legal aplicável; o Cumprir com as obrigações legais decorrentes da relação comercial; (p) realizar revisões de seu emprego, crédito, financeiro e de prevenção e identificação de operações com recursos de origem ilícita, Conhecer seu Cliente para identificar qualquer possibilidade de existência de operações com recursos de origem ilícita e; (q) cumprir qualquer obrigação regulatória decorrente dos serviços que deseja contratar. Além disso, os Controladores de Dados podem processar Dados Pessoais para os seguintes fins secundários: (a) para fins de marketing e publicidade; b Realizar medições e estudos de interesse e impacto dos produtos e serviços da Liquido; c Avaliar e melhorar nossos serviços e produtos e fornecer-lhe uma melhor experiência na plataforma e/ou site (d) realizar análise de dados para fins estatísticos e preferências de serviço.

Caso queira expressar sua recusa para que o Responsável trate seus dados de acordo com as finalidades secundárias, envie um e-mail para o endereço indicado na seção "Mecanismos e procedimentos para exercer seus Direitos ARCO" com o tema "Recusa ao processar meus dados pessoais".

Os Controladores de Dados podem transferir seus dados pessoais nos seguintes casos estabelecidos na Lei de Proteção de Dados para os quais não exigimos seu consentimento:Quando a transferência: (a) é feita para holdings, subsidiárias ou afiliadas sob o controle comum dos controladores, ou para uma empresa-mãe ou qualquer empresa do mesmo grupo dos Controladores que operam sob os mesmos processos e políticas internas; b Está previsto em uma lei ou tratado do qual o México é parte; c É necessário em virtude de um contrato celebrado ou a ser celebrado em seu interesse, pelos Controladores de Dados e por terceiros; e É legalmente exigido para a salvaguarda de um interesse público, ou para a administração ou administração da justiça; f Para o reconhecimento, exercício ou defesa de direito em processos judiciais; g É necessário para a manutenção ou cumprimento de uma relação legal entre os Controladores de Dados e o proprietário. Além disso, podemos realizar transferências para: (a) parceiros de negócios com a finalidade de publicidade, análise de dados, fins de marketing, melhoria da qualidade do serviço, melhoria da experiência do usuário na plataforma e; b Auditores externos na matéria que é exigida para cumprir nossas obrigações legais e/ou as obrigações legais de nossos parceiros comerciais.

Caso você queira expressar sua recusa em realizar as transferências de seus dados pessoais, envie-nos um e-mail para o seguinte endereço soporte@liquido.com.

De acordo com a Legislação de Dados Pessoais, você tem o direito de acessar os Dados Pessoais em nossa posse, corrigi-los quando estiverem imprecisos ou incompletos, excluí-los do nosso banco de dados, se opor ao uso deles para fins específicos ou revogar o consentimento concedido (doravante, os "Direitos ARCO").Você pode solicitar o exercício dos Direitos ARCO enviando um e-mail para o seguinte endereço: soporte@liquido.com, fornecendo-nos as seguintes informações: Nome e meios em que comunicaremos a resposta de sua solicitação; Documentos que comprovem sua personalidade ou a de seu representante legal; Descrição dos dados pessoais com relação aos quais você busca exercer qualquer um dos Direitos arco, bem como os Direitos ARCO a serem exercidos; e Qualquer outro elemento que facilite a localização dos dados pessoais em relação aos quais você busca exercer os Direitos ARCO. Uma vez feita a solicitação de Direitos ARCO, o Responsável terá um prazo de 20 dias úteis para responder à origem ou inadmissibilidade do mesmo. Caso isso seja apropriado, o Responsável terá um prazo adicional de 15 dias úteis para a concessão da solicitação.

Caso você queira revogar seu consentimento para o processamento de dados pessoais, você pode fazê-lo a qualquer momento enviando um e-mail para o seguinte endereço: soporte@liquido.com, provando sua personalidade ou a de seu representante legal.

Caso você queira limitar o uso ou divulgação de seus Dados Pessoais, você pode fazê-lo se cadastrando no Registro Público para Evitar Publicidade implementada pela Agência Federal de Defesa do Consumidor no seguinte link: https://repep.profeco.gob.mx/ e /ou no Registro Público de Usuários que não querem informações publicitárias de Produtos e Serviços Financeiros (REUS) implementadas pela Comissão Nacional de Proteção e Defesa dos Usuários dos Serviços Finanças no seguinte link: https://webapps.condusef.gob.mx/reus/app/registro.jsp.

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Você é informado de que este aviso de privacidade pode ser atualizado e/ou modificado a qualquer momento. Essas atualizações serão notificadas a você através do seguinte site https://www.liquido.com/ ou via e-mail mediante solicitação.